“作為物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等新技術(shù)應(yīng)用的重要領(lǐng)域,“物聯(lián)網(wǎng)+”旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展也正在成為新時(shí)期旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要途徑。事實(shí)上,物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于智慧旅游的意義更在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算之上。它能夠更直接的影響游客行為,提高旅游體驗(yàn)?!?/span>
寶山湖旅游區(qū)位于揭陽市揭東區(qū)云路鎮(zhèn),地處汕頭、潮州、揭陽三市交界處,是汕潮揭同城化的樞紐和核心區(qū)域,為廣東省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目及全國優(yōu)選旅游項(xiàng)目。寶山湖立足于潮汕文化宣傳及自然山水保護(hù),致力創(chuàng)建集自然觀光、休閑度假、商務(wù)接待、文化體驗(yàn)及健康養(yǎng)老等功能于一體的綜合性旅游區(qū)。
該項(xiàng)目使用了達(dá)實(shí)物聯(lián)網(wǎng)門禁一卡通系統(tǒng)、AI高清車牌識(shí)別系統(tǒng)及智能通道閘系統(tǒng)等,為游客提供更舒適的旅游環(huán)境,全面提升游客滿意度。
《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》中,將門禁(閘機(jī))客流數(shù)據(jù)對(duì)接作為4A級(jí)景區(qū)考核項(xiàng)目之一,對(duì)傳統(tǒng)景區(qū)進(jìn)行智慧化改造,極力打造“智慧景區(qū)”。
達(dá)實(shí)將物聯(lián)網(wǎng)閘機(jī)系統(tǒng)與綜合票務(wù)平臺(tái)對(duì)接,游客購票后可直接通過刷二維碼、身份證、紙質(zhì)票等方式入園。不僅提升了景區(qū)客流高峰的通行效率,進(jìn)一步減少了游客入園排隊(duì)等候的時(shí)間,而且還大大提高了游客通行的安全保障。
旅游場(chǎng)所的配套設(shè)施,尤其是停車場(chǎng)的好壞很大程度上影響了一個(gè)景區(qū)的人文景觀和對(duì)其他地區(qū)的吸引力。寶山湖旅游區(qū)使用了以達(dá)實(shí)AI高清車牌識(shí)別系統(tǒng)為基礎(chǔ)的智慧停車解決方案,車主進(jìn)出景區(qū)停車場(chǎng)可以通過無感車牌識(shí)別技術(shù),提高通行效率。與此同時(shí),電子支付技術(shù)保證了車主在出場(chǎng)時(shí)不再需要人工執(zhí)行收費(fèi)操作,簡(jiǎn)化了停車流程,提高了車位的周轉(zhuǎn)率。
在停車場(chǎng)管理方面,景區(qū)也升級(jí)為智能化管理,節(jié)省了大量的人力成本,從而提效增收。財(cái)務(wù)管理方面也可升級(jí)為智能對(duì)賬管理系統(tǒng),一鍵生成財(cái)務(wù)報(bào)表,從根本上解決景區(qū)客流量大帶來的對(duì)賬耗時(shí)長、數(shù)據(jù)容易遺失等問題。
此外,停車場(chǎng)系統(tǒng)還可與閘機(jī)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),通過游客數(shù)據(jù)積累和分析體系,景區(qū)能夠全面了解游客的需求變化,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)管理,為景區(qū)發(fā)展指明方向。
達(dá)實(shí)物聯(lián)網(wǎng)整體解決方案有助于景區(qū)的科學(xué)管理,加強(qiáng)了游客、旅游企業(yè)、旅游服務(wù)區(qū)和旅游監(jiān)管部門之間的聯(lián)系。智慧旅游的發(fā)展不僅提升了景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還帶來了一定的社會(huì)價(jià)值,使城市旅游品牌和知名度得到大幅度的提升。智慧旅游體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展、協(xié)同發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的新思想,輔助和維持智慧旅游城市的可持續(xù)發(fā)展。